Cấu hình SLA khiếu nại
T7.4f/N7 — hạn phản hồi từng bước, người chịu trách nhiệm mặc định, ngưỡng giá trị tự leo thang. Một dòng có Loại khiếu nại = trống là bản mặc định áp cho loại chưa cấu hình riêng.
| Loại khiếu nại | Mở→Xem xét | Xem xét→Quyết định | Nộp bằng chứng | Trách nhiệm | Ngưỡng leo thang | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Đang tải… | ||||||